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電費電價管理在預(yù)付費系統(tǒng)中的分析與應(yīng)用

更新時間:2022-04-11瀏覽:493次

摘要:電費電價管理作為電力企業(yè)管理工作中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),直接關(guān)系著電力企業(yè)的整體經(jīng)濟效益與社會效益,并且影響著電力用戶對電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價。在電力企業(yè)管理過程中,起著決定性作用的因素便是電量抄表率與電費回收率,所以企業(yè)應(yīng)該高度重視電費電價管理。處于信息化社會環(huán)境背景下,電力企業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展的浪潮,不僅要加快市場化改革,改善經(jīng)營模式,還要采取自動化管理,因此電費電價管理中電量自動化采集方式的應(yīng)用勢在必行。
關(guān)鍵詞: 電費電價;計費電量;自動采集
 
0引言
      隨著自動化控制技術(shù)的不斷完善,自動化系統(tǒng)已經(jīng)可以在許多方面熟練的掌握人工需要做的操作。在電費電價管理中,自動抄表就有著人工遠不能及的數(shù)據(jù)收集能力,而且自動抄表還有著成本低、不易出錯率的好處。但近些年隨著電力企業(yè)不斷擴充用戶,電網(wǎng)覆蓋越來越廣,即使自動化采集技術(shù)已經(jīng)普及,也不可避免的出現(xiàn)了一些問題,電力計費管理信息化也需要繼續(xù)完善。
 
1 采用電量自動采集技術(shù)的必要性
      電費電價管理工作中電量抄表采用自動化技術(shù)是電力企業(yè)發(fā)展的需要。近年來隨著電力行業(yè)的發(fā)展壯大,電網(wǎng)覆蓋面越來越大,電量的采集工作面廣點多,工作量劇增,原有的人工采集已不勝重負,電量采集自動化取代人工作業(yè)已迫在眉睫。電量自動采集可以提高供電企業(yè)運營效率,對提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益大有裨益;電量自動采集可以提高電表抄表工作效率,節(jié)約人力資源,節(jié)約企業(yè)運營成本;電量自動采集可以提高電量采抄的準(zhǔn)確率,提高電費回收率,加速電力企業(yè)的資金周轉(zhuǎn);電量自動采集可以提高供電企業(yè)電費電價管理水平,更好地服務(wù)于廣大電力用戶。
 
2電費電價管理中計費電量自動采集存在的弊端
      首先,電力企業(yè)在實現(xiàn)計費電量自動化改造的過程中,一些電力人員工作態(tài)度懈怠,做事不夠認真嚴謹,導(dǎo)致計費統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差。舉例來說,一些電力用戶信息出現(xiàn)錯位現(xiàn)象,電力變壓器序號不準(zhǔn)確。一旦出現(xiàn)這些錯誤,自動化計費系統(tǒng)無法及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致信息、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性受到嚴重影響。其次,電力企業(yè)技術(shù)部門存在技術(shù)研發(fā)滯后的現(xiàn)象,對自動化計費系統(tǒng)性能掌握不夠,導(dǎo)致自動化設(shè)備出現(xiàn)運營不穩(wěn)定的情況,嚴重時甚至?xí)?dǎo)致電費電價記錄數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差。再次,由于電力公司采取自動化電力系統(tǒng),一些電力人員工作態(tài)度敷衍消極,對電費數(shù)據(jù)信息并未及時審核,對電力設(shè)備與電路線路等檢查不仔細,故障處理不及時,計量電費采集方式向群眾宣傳不積極,導(dǎo)致用戶用電情況受到影響,投訴率不斷上升。電力集中器運行不夠穩(wěn)定,極易出現(xiàn)受干擾或者掉線的情況,導(dǎo)致電表數(shù)據(jù)采集失敗。同時,一些智能電表極易出現(xiàn)電量異常、黑屏問題,影響電費計量。以上種種情況,都是由于電費電價管理不嚴所導(dǎo)致,亟待電力企業(yè)采取針對性的策略完善管理。
3電量采集計算的主站系統(tǒng)的特點
      主站系統(tǒng)指的是通過集中器采集來的信息并同時進行處理的計算機系統(tǒng),其主要功能是在進行用電量統(tǒng)計完成后,自動對數(shù)據(jù)進行核算統(tǒng)計,再之后依靠核算的數(shù)據(jù)對未來的用電情況進行估算分析,并提前做好用電高峰的處理方案,保證供電的正常。并且電量采集計算的主站系統(tǒng)主要具有以下幾項特點:①性,電量自動計費系統(tǒng)是可以一個被操控的計算機系統(tǒng),可以選取特定的部分信息上傳給分析的工作人員,方便工作人員工作。②自主性,該電量自動計費系統(tǒng)不光是自動系統(tǒng)同時也可以自主的記錄每天不同時段的即時電表值,一同記錄入數(shù)據(jù)中,給主站的工作人員帶來便利,并且對電表中不同時間段的最大用電量也會記錄,向主站人員及時的反映各個地點時間段的用電高峰,保證用電高高峰期時供電的正常。③共享性,電量自動計費系統(tǒng)可以保證和電力企業(yè)內(nèi)部的結(jié)算系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的共享,實現(xiàn)了電費的快速計算,提高了工作效率。并且同時保證了電量的正常供給,防止斷電和被的情況的可能發(fā)生,如果發(fā)生了此種情況,系統(tǒng)會自動像主站報告并記錄了相關(guān)數(shù)據(jù),方便工作人員及時處理此現(xiàn)象。
 
4電費電價管理中計費電量自動采集的完善措施
4.1載波電表不抄表或抄表率低的原因及處理方法
      電費電價管理中計費電量自動采集系統(tǒng)中載波電表不抄表或抄表率低主要是因為:一是用戶電能表檔案有問題,表號格式、電能表端口號等情況導(dǎo)致電價電費計收費系統(tǒng)和采集平臺的檔案不一致、檔案缺失或檔案重復(fù),這種原因造成的載波電表不抄表或抄表率低,核準(zhǔn)更新電力用戶檔案就可以了;二是載波模塊燒毀或者模塊通信功能喪失而不能工作,則要更換載波模塊。三是電表的通信地址出錯,自行抄表系統(tǒng)檔案中的電表通信地址與電表實際安裝地址不符,則需要更新電能表檔案信息。
4.2集中器不抄表或抄表率低的解決方法
      集中器不抄表或抄表率低的原因及解決方法有這幾種:集中器時間不準(zhǔn)確或者未設(shè)置工作時段,導(dǎo)致集中器沒有啟動自動抄表工作一直閑置,將集中器設(shè)置為全天抄表即可,并且要定期遠程或現(xiàn)場檢查集中器時間,確保準(zhǔn)確無誤;再就是要檢查集中器的電壓線接的是不是正確,單相A是否接電壓線,三相A、B、C是否缺相,因為這些情況都會影響集中器的自動抄表效率;要隨時檢查集中器載波模塊的工作情況,是否有所損壞,觀察載波通信燈閃爍是不是正常。
4.3集中器掉線原因及處理措施
      若集中器所處地段信號良好,但主站和集中器連接不正常,經(jīng)常掉線,主要原因如下:SIM卡可能已損壞,換卡即可;集中器通信參數(shù)設(shè)置有誤,檢查主站IP地址、集中器ID、端口號、APN等是不是正確設(shè)置;集中器通信模塊損壞,不能正常運行,重新接線觀察通信模塊的運行狀態(tài),判斷NET燈是否有信號閃爍,檢查SIM卡卡槽的完好情況,或者重新更換通信模塊;集中器死機,按鍵操作時集中器沒有響應(yīng)或者花屏,更換集中器即可。
4.4當(dāng)前計費電量自動采集中存在的問題
      在電力計費信息化中,信息的采集主要是依靠自動抄表技術(shù)。由于自動抄表是第一次出現(xiàn),在普及工作中就容易出現(xiàn)一些紕漏,比如部分用戶的信息不準(zhǔn)確,甚至裝表的地址出錯,導(dǎo)致出現(xiàn)用電量與顯示量不符。而且因為是第一次接觸這些技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)層對這些技術(shù)的認知不足,管理層的員工對技術(shù)性能也不是特別熟悉,在安裝和調(diào)試中出現(xiàn)的問題有時不能被及時解決。而在電力計費信息化的普及改造中,也容易因為技術(shù)和經(jīng)驗不夠而導(dǎo)致安裝、接線錯誤。在采集上,比較常見的問題一般出自集中器,如果集中器掉線,就會導(dǎo)致許多用戶的電表數(shù)據(jù)無法采集,如果收到干擾,集中器也會停止工作,或者抄表異常。這些異常都對用戶用電數(shù)據(jù)收集有著莫大的影響,都是電力企業(yè)面對的問題。
 
5安科瑞AcrelCloud-3200預(yù)付費水電云平臺
5.1 系統(tǒng)方案
      系統(tǒng)為B/S架構(gòu),主要包括前端管理網(wǎng)站和后臺集抄服務(wù),配合公司的預(yù)付費電表DDSY1352和DTSY1352系列以及多用戶計量箱ADF300L系列,實現(xiàn)電能計量和電費管理等功能。另外可以選配遠傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費系統(tǒng),達到先交費后用水的目的,剩余水量用完自動關(guān)閥。
5.2 系統(tǒng)功能
      AcrelCloud-3200預(yù)付費水電云平臺由云平臺-網(wǎng)關(guān)-預(yù)付費電能表組成,通過通信網(wǎng)絡(luò)完成系統(tǒng)到表的充值、查詢、監(jiān)控、控制及短信報警等功能。
      本系統(tǒng)適用于一些大集團和大物業(yè),往往需要將多個物業(yè)環(huán)境、分散于各地的物業(yè)集中式收費和管理,面臨著數(shù)據(jù)公網(wǎng)傳輸,財務(wù)操作分散,在線支付,總部財務(wù)扎口等復(fù)雜的需求。遠程集中抄表:抄表信息通過網(wǎng)關(guān)實時上傳到云平臺,快速便捷,免去人工抄表 。
水表預(yù)付費:可是查看某區(qū)域水表的實時狀態(tài)信息,并可以進行單表或批量設(shè)置水價控閥等操作。
遠程售電:財務(wù)集中管理,電量實時下發(fā),并比對充值次數(shù),方便快捷。
 
 
 
能耗分析:用戶和管理員都可查詢預(yù)付費表或管控表每天的用能狀況;可提供能耗分析+財務(wù)軌跡一體式綜合管理報表,包含用戶表的能耗、財務(wù)數(shù)據(jù)、能耗和財務(wù)的期初期末值等數(shù)據(jù)。
在線支付:商戶可以通過小程序或者微信公眾號實現(xiàn)在線自助充值水電費,也可以實時關(guān)注商鋪用水用電情況。
短信提醒:金額不足或金額欠費提醒、電表充值到賬提醒,都可及時短信通知商戶。
 
 
遠程控制:可對任意一塊電表執(zhí)行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作,方便管理。
5.3 產(chǎn)品選型
 
 
6結(jié)束語
      綜上所述,電力企業(yè)是社會生產(chǎn)與人們?nèi)粘I钪卸茧x不開的,其服務(wù)質(zhì)量直接影響電力用戶的用電體驗。近些年來,我國電網(wǎng)公司為了順應(yīng)時代發(fā)展,積極深化改革,對轄區(qū)內(nèi)的用電用戶基本實現(xiàn)了“全覆蓋、全采集、全費控"等自動化管理目標(biāo)。通過優(yōu)化電費電價管理,電力企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了計量電費自動化采集工作,提升了人力資源工作效率,增加了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,促進了電力企業(yè)的發(fā)展。
 
【參考文獻】
【1】陳一懷.電費電價管理中計費電量自動采集分析..
【2】程錦梅.電費電價管理中計費電量自動采集討論[J].低碳世界,2018(10):259-260.
【3】安科瑞企業(yè)微電網(wǎng)設(shè)計與應(yīng)用手冊.2020.06